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2017年度KPI 方针展开发表会完满召开

时间:2017/1/26 11:20:29   来源:行政管理部  作者:秘书科   点击: 1931 次



2017年120日,我司2017年度KPI方针展开发表会顺利召开。过去一年,我司全体员工充满活力,攻坚克难,稳步前进,完满地完成了各项目标,在成立20周年之际,也给自己提交了一份较为满意的答卷。今年我司科长级别以上干部为37人。当天的发表会出席34人,董事长奥田先生亲临出席指导。


会议开始前,先由奥田董事长发表讲话,这次他前后走访几处中国山九现地法人,对各地区所制定的事业方针高度赞扬,同时也对我司寄予能够带领中国地区事业发展的厚望。


紧接着,中井总经理以朝气蓬勃的姿态,清晰洪亮的嗓音发表讲话。讲话内容首先通过引出广州山九的愿景,引导我们去思考广州山九存在的意义。然后,再提出2017年的事业方针是“由物流企业进化为服务企业的第二年。”为达成事业方针,中井总经理提出2大主题: 【有活力地问候】及【感恩之心】。


两大主题的内容简要:

【有活力地问候】

开展有活力的问候活动,学会用宏亮的声音打招呼,并面带笑容。让同事能够感受到对方给予的关怀,让客户能够感受到我司的精神面貌。


【感恩之心】

开展寻找优点(互助事件)之旅,用言语表达感谢之意,再将感谢的内容以感谢卡形式展开。让感恩习以为常,也让优点成为我司的卖点。


讲话的最后是提出今年我司必须达到的数值目标。


然后,会议正式召开,今年KPI主要是以下几个方面:事业方针的实施,开展有活力的问候活动,感谢活动;原价削减计划;扩大营业额计划;品质改善、品质提高;安全推进;作业效率化;5S活动;山九一家活动。各个部门分别自述所属部门制定的方针目标,每一项的事业计划内容都非常具体化,落实到如何将目标量化管理。特别是在关于事业方针的实施,5S活动等内容上,更能突出每个部门的特性及多元化。各部门代表发表时,首先都以有活力的“ご安全に!”问候开始,自述部门计划内容时也自信满满,目光坚定,向奥田董事长,中井总经理,以及和田副总经理展露出定能达成目标的信心。


发表会最后,由和田副总经理给大家总结。他向大家提出2017年的重点是必须确保原价率的达成,并详细地介绍了广州山九2017-2020年的新中期计划目标,每个部门必须达到的原价率指标,以及报价需要关注的重点。他总结,广州山九的员工都非常优秀,但优点各不相同,所以我们要互助互补,将每一位员工的“小圆”,组成广州山九一家这样的一个“大圆”。为了让这个“大圆”不断壮大,需要大家积累的知识以及宝贵的经验,再加上不懈的努力。所以,希望在崭新的一年里,大家可以为了广州山九璀璨的未来,努力达成计划,实现最终目标。



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